プライバシーポリシー

株式会社 バリューラック(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。 プライバシーポリシー及び利用規約及びこれに付随するガイドラインとともに当社サービスの利用に適用されます。 本サービスの利用の際は本規約を理解した上で同意していただく必要があります。

第1条 プライバシー情報の例

1-1 個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
1-2 お客様がFacebook等の外部サービスと連動して会員登録した場合は、連動先のID、PW、を含めた情報が ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、お客様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第2条 プライバシー情報の収集方法

2-1 当社は、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
2-2 当社は、お客様について、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、お客様が当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。

第3条 個人情報を収集・利用する目的

3-1 当社がサービスを提供するうえで個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
(1) 登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示するため
(2) お知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やお客様に商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利用するため
(3) 本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用するため
(4) 代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用するため
(5) 簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりするため
(6) 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用するため
(7) お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がお客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、サービス利用状況、連絡先情報などを利用するため
(8) 広告の配信やキャンペーンの連絡やアンケート等の実施のため
(9) マーケティングや調査、分析、統計で利用するため
(10) 上記の利用目的に付随する目的
(11) 当サービスのユーザーサポートの問い合わせ対応のため
(12) 上記の利用目的に付随する目的

第4条 個人情報の第三者提供

4-1 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5) 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
   利用目的に第三者への提供を含むこと
   第三者に提供されるデータの項目
   第三者への提供の手段または方法
   本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
4-2 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
(1)当社がデータ分析、マーケティング、ホスティング、カスタマーサービス等、本サービスの運営に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)当社の組織の変更に伴い、合併や譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)お客様の同意を得た場合や本人が容易に知り得る状態に置いている情報についての第三者への提供

第5条 個人情報の開示

5-1 当社は、サービスを提供する上で次にあげる事由の場合開示することがあります。
(1)ご本人からの開示依頼を受けた場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(4)その他法令に違反することとなる場合
5-2 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条 個人情報の訂正および削除

6-1 お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
6-2 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行います。

第7条 個人情報の利用停止等

7-1 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には利用停止等を行います。本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、合理的な範囲でこの代替策を講じます。

第8条 プライバシーポリシーの変更

8-1 本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
8-2 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第9条 お問い合わせ窓口

9-1 本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都中央区築地6-4-5 シティスクエア築地702
社名:株式会社 バリューラック
担当部署:個人情報担当者宛
Eメールアドレス:privacy@otsuko.jp