利用規約
利用規約（リンク先のプライバシーポリシー、ご利用ガイド等を含め、以下「本規約」といいます。）は、株式会社バリューラック（以下「当社」といいます。）が「オツコ」の名称で当社から提供する一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。 お客様は、本サービスを利用するにあたって本規約を十分に理解し、内容及びルールを順守した上で本サービスをご利用いただきます。本サービス利用者は利用規約に同意したものとみなします。
第1条 本サービスの内容
1-1 本サービスは、本規約に同意したお客様間で商品の売買する機会を提供するサービスです。
1-2 当社は競り（オークション）による物品売買のあっせん、当社自ら売買を行ったり、売買の委託を受けるものではありません。
1-3 お客様間の売買契約に関するあらゆる事項、出品・購入時等の保証等に関しては、すべてお客様間で成立し、当事者の自己責任となります。当社は商品の売買する機会を提供するのみで商品の売買契約の当事者にはなりません。
1-4 当社は売買契約の取り消し、解約、解除や返品、返金、保証など取引の遂行には一切関与しません。原則として、当社はお客様同士のトラブルに介入しないものとし、お客様は当社にトラブルの解決を求めることはできません。
1-5 お客様は、お客様同士の取引に関する一切の事項（商品の出品・購入、売買条件の交渉、商品の発送・受領、商品代金の支払、売買契約の取消・解除、商品の瑕疵担保責任、商品の返品・商品代金の返金等を含みます。）について一切の責任を負います。
第2条 会員登録
2-1 登録希望者本人が当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
2-2 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1) 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3) 原則として、お客様ご本人で1人1アカウントとし、当社の基準で複数アカウントの所持と判断された場合
(4) 暴力団関係者やその他これに準じる反社会的勢力（以下「反社会的勢力等」といいます）であると判明した場合または反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合
(5) その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
2-3 会員は常に正確な登録情報を管理し、変更が生じた際には速やかに届け出を出し修正する事とします。本サービスは、本サービスに登録してある登録情報を利用するため、未変更時や変更中の損害に関しては当社は一切責任を負わないものとします。
2-4 未成年者の方は原則として会員になることができません。未成年者が会員になるためには、会員となることおよび本規約に従って本サービスを利用し、出品または購入等の一切の処分行為を行うことについて、事前に親権者の包括的な同意により、本サービスを利用できることとします。親権者の同意の有無について、当社から親権者に対し確認の連絡をする場合があります。
第3条 ユーザーIDおよびパスワードの管理
3-1 お客様は、お客様本人が自己の責任において本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
3-2 お客様は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。
3-3 当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているお客様自身による利用とみなします。
3-4 お客様は、パスワードの不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
また、登録情報の管理は、お客様が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために会員が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
第4条 利用料
4-1 出品した商品の売買契約が成立した場合のみ、本サービスの利用料として、出品者は当社に対し、売買契約が成立した商品の販売価格の10％に相当する金額（小数点以下は切捨てし、消費税を含む）を支払うものとします。商品ごとの利用料は、出品者が商品代金を設定する際に表示されます。
4-2 本サービスの利用料は、商品代金から差し引いて徴収されるものとします。出品者は、当社が商品代金から本サービスの利用料を控除することを同意したものとします。
第5条 出品
5-1 お客様は、当社が定めるガイドライン、規約に従い、本サービスに商品を出品、変更、取り消しをすることができます。変更、取り消しについては他のお客様が商品を購入するまで、出品を取り消すことができます。取り扱い禁止商品や当社が定めるジャンル以外の出展を原則禁止とする。
5-2 お客様は、商品の説明や販売条件について、真に売却する意思のない出品や特定のユーザのみを対象とする販売はおこなってはいけません。過剰な表現や紛らわしい表現を用いず、虚偽なく正確な説明をしなければなりません。
5-3 お客様は、ご自分の責任で関係法令、政令や監督官庁の指示・指導を遵守し取引を行わなければいけません。
5-4 お客様は、出展した商品や関連する情報について利用者やその他の第三者から、問い合わせ、クレーム等があった場合、自己の責任で誠実にこれに対応するものとします。
5-5 お客様は、出展した商品や関連する情報について利用者やその他の第三者に、損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
5-6 当社はその裁量と判断によって、、お客様が出品について制限を設ける場合があります。その際のユーザーに生じる損害について、一切責任を負わないものとします。
5-7 出展した商品の購入者が商品代金等の支払いをクレジットカード決済で行った場合、クレジットカードの不正利用である等の理由により、当社が入金を受けられなかったときは、出品者は商品代金等を受領できません。また当社から既に送金を受けていたときは、速やかに返金しなければならないこととします。
5-8 お客様は、出品にあたっては、古物営業法、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法、不正競争防止法、商標法、著作権法等、その他の法令や政令を遵守しなければなりません。
5-9 本条項に違反したと当社が判断した場合は退会や必要措置などを講じることができるものとします。
5-10 お客様の出品等によってお客様及び第三者に生じる損害にいて、当社は一切責任を負わないものとします。
第6条 購入
6-1 お客様は、当社が定めるガイドライン、規約に従い、本サービスに商品を購入することができます。注文確定手続が完了した後に、商品の購入をキャンセルすることはできません。
6-2 お客様は、商品の発送先として商品の受領確認が不明確となる住所を指定することはできません。
6-3 お客様は、真に購入または提供を受ける意思のある商品を購入するとして、注文確定手続きが確定した後は、正当な理由なくキャンセル、返品または返金依頼をしないものとします。
6-4 本条項に違反したと当社が判断した場合は退会や必要措置などを講じることができるものとします。
6-5 お客様は、注文した商品や関連する情報について利用者やその他の第三者から、問い合わせ、クレーム等があった場合、自己の責任で誠実にこれに対応するものとします。
6-6 お客様は、注文した商品や関連する情報について利用者やその他の第三者に、損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
6-7 お客様の注文または購入等によって、お客様及び第三者に生じる損害について弊社は一切責任を負わないものとします。
第7条 禁止行為
お客様は本サービスの利用にあたって、以下に抵触する行為を行ってはいけません。
当社にて損害が確認された場合は、常識の範囲内での調査費用や弁護士費用を含む一切の損害賠償を請求します。
7-1 サービスの利用に関する禁止行為
(1) 本規約や法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 当社にて取り扱い禁止物品として指定している物品を扱う行為
(4) 販売または購入する意思がないのに出品または購入申請を出す行為
(5) 虚偽の報告による、返品、返金行為
(6) 転売利益を得る目的で商品の出品や購入する行為
(7) サイト内でのショップの宣伝や他サイトの誘導する行為
(8) 著作権、パブリシティー権、商標権等、第三者の知的財産権を侵害する行為
(9) 当社の承諾を得ていない商業用の営業行為、宣伝行為
(10) 第三者の個人情報を公開、開示、流布などの行為
(11) 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(12) 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(13) 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(14) 他のユーザーに成りすます行為
(15) 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(16) 日本国外で出品または購入する行為
(17) 当サービス以外の勧誘活動行為
(18) マネー・ロンダリングを目的とした行為
(19) 本サービスの取引の履行手続に従わない行為
(20) 禁止品であることを知って出展、購入する行為
(21) 複数のアカウントで当サービスを利用する行為
(22) レプリカ、コピー品などの偽ブランド品の出品する行為
(23) 同じ商品を重複して出品する行為
(24) 一つの商品を複数に分割して出品する行為
(25) ドロップシッピングを利用して商品を出品する行為
(26) 商品の市価や経済的価値から著しくかい離した価格で出品する行為
(27) 商品をより良く見せるために修正・加工した商品画像を掲載する行為
(28) 実物とは異なる画像や文言による説明で出展する行為
(29) 商品代金を支払う資力がないのに商品を購入する行為
(30) 本サービスが提供する決済方法以外の決済方法を利用する行為
(31) その他、当社が不適切と判断する行為
7-2 当社は、利用者が本規約やガイドラインに違反したと判断した場合、退会やID取り消し、本サービスの制限や停止、商品等の代金等の支払留保、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。利用者はこれに対して損害または不利益を被ったとしても当社を免責とし、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。また一切異議を申し立てないものとします。
第8条 取引について
8-1 購入者が、出品された商品の購入手続をもって、当該商品についての売買契約が成立するものとします。出品者及び購入者は、売買契約に基づき発生した権利・義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分することはできないものとします。
8-2 売買契約が成立した場合、購入者は当社の定める方法により商品代金、送料、オツコ手数料、システム手数料の合計額を支払うものとします。
8-3 出品者は購入者の支払いが完了した後に一週間以内に商品の発送をするものとします。
8-4 購入者及び出品者は商品の購入後のキャンセルはできないものとします。商品に以下のいずれかの事由がある場合は出品者が責任を負うものとし、出品者の責任及び費用により、返金、商品の引取、修理又は交換等の対応を行うものとします。
(1) 商品の内容や数量が違う場合
(2) 商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合
(3) 商品に瑕疵がある場合
(4) 梱包の不備により配送時に商品が破損した場合
8-5 本サービスの支払いおよび決済は、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、当社は、売買契約の当事者ではないため、商品代金の領収証を発行することはできません。
8-6 出品者は、当社が決済事業者又は収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約の条件に従い、商品代金債権を当社に譲渡するものとします。また、弊社が決済事業者および収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者および収納代行業者に対して、商品代金を代理受領する権限を付与するものとします。
8-7 本サービスの決済または金融機関の情報が第三者に利用された事、または入力情報の内容が不正確であったことによって会員に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
第9条 本サービスの提供の停止等
9-1 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第10条 利用制限および登録抹消
10-1 当社は、お客様に以下の事由に該当もしくは該当したと判断した場合、事前の通知なしにユーザー登録の停止や取消、本サービスの全部もしくは一部のアクセスの拒否や制限や利用停止等、当サービス内のお客様に関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除の措置をとることができるものとします。その場合、当社はその理由の開示義務はないものとします。
(1) 法令または、本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 不正行為があった場合
(3) お客様が登録した情報に虚偽の情報があった、または虚偽があったと当社が判断した場合
(4) お客様が登録した情報が既存の登録と重複している、もしくは重複していると当社が判断した場合
(5) お客様が登録した携帯電話番号やメールアドレスが不通になったことが判明した場合
(6) お客様が債務超過、無資力、支払停止または支払不能の状態に陥った場合
(7) 他のお客様や第三者に不当に迷惑をかけた場合
(8) 登録した金融機関の口座について、違法またはその他の問題があることが行政機関や金融機関による指摘や報告等、その他により判明した場合
(9) 第2条2-2各号のいずれかに該当する場合、または該当することが判明した場合
(10) お客様、または第三者を使って、暴力を背景とした不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、第三者の信用を毀損または業務を妨害する行為をした場合
(11) 本規約において、必要となる手続又は弊社への連絡を行わなかった場合
(12) 当社が定める一定期間内にログインがなかった場合
(13) その他当社がお客様と相応しくないと判断した場合
10-2 当社は本項の措置によって生じた直接的、間接的もしくは二次的な損害に関して、一切の責任の
義務は負わないものとします。また、本項の措置によってお客様に支払われる金銭等について、当社の判断に
より凍結もしくは無効とすることができるものとします。
第11条 免責事項
11-1 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。トラブルが生じた際は、当事者間で解決するものとし当該トラブルにより当社が損害を被った場合は、当事者は連帯して当該損害を賠償するものとします。
11-2 お客様と第三者との間で、本サービスに関連して、一切のトラブルを含む紛争が生じた場合、各自の責任や費用で解決するものとし、当社は当該紛争に一切関与しません。お客様は、当該紛争の対応のために当社に生じた弁護士費用を含む、直接的、間接的を問わずにあらゆる費用および賠償金等を、連帯して負担することに同意するものとします。
11-3 当社は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ利用料（取引料の10％相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
11-4 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
11-5 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
11-6 当社は、本サービスの各ページからリンクしているホームページに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。
11-7 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用者等に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
11-8 当社は、お客様等その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
11-9 お客様同士の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。お客様同士でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
11-10 お客様は、本サービスの利用に関連し、他のお客様に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
11-11 お客様の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、お客様の費用（弁護士費用）と責任で、これを解決するものとします。
当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、お客様は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。
11-12 お客様が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、お客様の費用と責任において当社に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。
11-13 本サービスに掲載されている情報の正確性について、当社は保証しません。当社は、本サービスに掲載されている情報についての紛争及びトラブルについて一切の責任を負いません。
第12条 サービス内容の変更等
12-1 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条 利用規約の変更
13-1 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第14条 通知または連絡
14-1 ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
第15条 権利義務の譲渡の禁止
15-1 ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第16条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第17条 広告の掲載について
お客様は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。
第18条 準拠法・裁判管轄
18-1 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 18-2 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。